Thomas Kühn 04.04.2016

Von heute an bis zum Jahresende haben Sie die Gelegenheit, Ihr Finanzamt im Rahmen der Bürgerbefragung 2016 der Finanzverwaltung in NRW zu bewerten. Unter sind Einschätzungen zu den folgenden Kriterien abzugeben:

  • zu den Öffnungszeiten und zur telefonischen Erreichbarkeit Ihres Finanzamts,
  • zum Kontakt mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Ihres Finanzamts,
  • zur Art und Dauer der Bearbeitung Ihrer steuerlichen Angelegenheiten,
  • zum Umgang mit Einsprüchen,
  • zum allgemeinen Informationsangebot der Finanzverwaltung NRW,
  • zur Steuerehrlichkeit generell,
  • zum Ankauf von Steuer-CDs,
  • zu den Erfahrungen mit der elektronischen Abgabe der Steuererklärung.

Zur Seite der Bürgerbefragung geht es hier: https://www.machmit.nrw.de/#nav-menue

Nutzen Sie die Gelegenheit, auf Verbesserungsmöglichkeiten hinzuweisen!


Bürgerbefragung Finanzamt Bewertung